Ostatnia aktualizacja: 18 października 2026. Polityka dotyczy strony internetowej fizjomedica.gda.pl i sklepu. Dane pacjentów przetwarzane w gabinecie, w tym dokumentacja medyczna, podlegają odrębnym zasadom, o których informujemy podczas wizyty.
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem jest Monika Majda Fizjomedica, ul. Juliusza Słowackiego 41, 80-257 Gdańsk, NIP 8451925968, REGON 363437135. Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected].
2. Jakie dane przetwarzamy, po co i jak długo
- Zakupy w sklepie. Imię i nazwisko, adres e-mail, telefon, adres dostawy lub paczkomatu oraz dane zamówienia. Cel: zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz obowiązki podatkowe i rachunkowe (lit. c). Dokumenty związane z zamówieniem przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, zasadniczo 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku. Dane potrzebne do obrony przed roszczeniami lub ich dochodzenia przechowujemy do czasu ich przedawnienia, które zależy od rodzaju roszczenia (lit. f).
- Konto klienta. Adres e-mail, imię i nazwisko, hasło (zapisane w postaci skrótu, którego nie da się odczytać) i historia zamówień. Cel: prowadzenie konta, o które prosisz (lit. b). Dane przechowujemy do usunięcia konta. Konto możesz usunąć w jego ustawieniach. Dane zamówień zostają wtedy tylko w zakresie, w jakim przepisy lub obrona roszczeń tego wymagają, a kopie zapasowe wygasają po około roku.
- Wiadomości e-mail o zamówieniu. Potwierdzenia, bilety, vouchery, przypomnienia o wydarzeniach i zmiany ich terminu lub miejsca. Cel: wykonanie umowy (lit. b). Czas: jak dla zamówienia.
- Kontakt z nami. Treść wiadomości, adres e-mail lub numer telefonu. Cel: odpowiedź na Twoje pytanie (lit. f). Dane przechowujemy do zakończenia sprawy.
- Rezerwacje wizyt. Umówienie wizyty odbywa się w serwisie Booksy. Zasady przetwarzania danych podczas rezerwacji opisuje Booksy w swojej polityce prywatności, a my otrzymujemy dane potrzebne do przeprowadzenia wizyty. W trakcie wizyty obowiązują odrębne zasady dotyczące dokumentacji medycznej.
- Statystyki odwiedzin. Liczba odsłon, odwiedzane strony, źródło wejścia, rodzaj urządzenia. Cel: ocena, z których treści korzystają odwiedzający (lit. f). Używamy narzędzia Umami na naszym serwerze, bez plików cookies. Cloudflare, przez którego sieć przechodzi strona, może dodatkowo mierzyć ruch własnym narzędziem, również bez plików cookies. Według dokumentacji producenta narzędzie nie przechowuje adresów IP odwiedzających. Przeglądarka z włączoną opcją „Do Not Track” nie jest liczona.
- Dzienniki serwera i bezpieczeństwo. Adres IP, czas i adres żądania. Cel: zapewnienie bezpieczeństwa i działania strony (lit. f). Przechowujemy je nie dłużej, niż wymaga to bezpieczeństwo.
- Mapa Google. Mapa dojazdu ładuje się na stronie głównej i w zakładce Kontakt. Cel: pokazanie, jak do nas trafić (lit. f). Przy jej wyświetlaniu Google może zapisać własne pliki cookies i otrzymuje Twój adres IP.
Podanie danych w sklepie jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia. Nie wysyłamy informacji handlowych bez osobnej zgody. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i nie wykorzystujemy danych do profilowania.
3. Kto jeszcze ma dostęp do danych
- Przelewy24 (PayPro S.A.) obsługuje płatności. Płacisz na jego stronie, więc numerów kart i danych logowania do banku nie otrzymujemy. Przelewy24 jest odrębnym administratorem tych danych.
- InPost otrzymuje dane odbiorcy potrzebne do doręczenia przesyłki.
- Booksy obsługuje rezerwacje wizyt, na własnych zasadach.
- Google otrzymuje Twój adres IP, gdy wyświetla się mapa dojazdu oraz gdy w sklepie odtwarzasz zakupiony videobook w odtwarzaczu YouTube (włączony jest tryb rozszerzonej prywatności). Google może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
- InPost udostępnia mapę paczkomatów, która w koszyku ładuje się z jego serwerów.
- Cloudflare pośredniczy w przesyłaniu danych między Twoją przeglądarką a naszym serwerem (ochrona i przyspieszenie strony). Przez jego sieć przechodzi cały ruch na stronie, także adresy IP. Cloudflare i Google mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych, na podstawie zabezpieczeń przewidzianych w RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowe klauzule umowne. O kopię zabezpieczeń możesz poprosić, pisząc do nas.
- Dostawcy usług dla naszej strony: hosting serwera i poczta e-mail przetwarzają dane na nasze zlecenie. Dane mogą też otrzymać podmioty świadczące nam usługi księgowe i prawne, w zakresie potrzebnym do tej usługi.
4. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, w zakresie i na warunkach określonych w RODO. Możesz też sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofać zgodę. Napisz do nas na adres [email protected]. Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
5. Pliki cookies i podobne technologie
Strona sama nie zapisuje plików cookies do analityki ani do reklam. Statystyki zbieramy narzędziem Umami, które działa na naszym serwerze i nie używa plików cookies.
Mapa dojazdu pochodzi z Google Maps i ładuje się razem ze stroną. Google może wtedy zapisać własne pliki cookies i otrzyma Twój adres IP. Zasady Google opisano w jego polityce prywatności. Pliki cookies możesz zablokować w ustawieniach przeglądarki, a wtedy mapa może działać nieprawidłowo. Informację o tym pokazujemy przy pierwszej wizycie i zapamiętujemy, że ją widziałeś (wpis fz-notice w localStorage, do czasu jego usunięcia przez Ciebie). Wróć do niej przez „Informacja o cookies” w stopce.
W sklepie i w koncie klienta używamy plików niezbędnych do działania usługi, o którą prosisz:
fz_sessionutrzymuje koszyk i logowanie. Po zalogowaniu wygasa po zamknięciu przeglądarki, chyba że zaznaczysz „Zapamiętaj mnie na tym urządzeniu”, wtedy trwa do 30 dni. Koszyk osoby niezalogowanej zachowujemy do 30 dni.fz_csrftokenchroni formularze przed podszyciem się pod Ciebie i działa do roku.
Pliki cookies możesz usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki, ale sklep może wtedy działać nieprawidłowo.
6. Zmiany polityki
Zmiany polityki publikujemy na tej stronie wraz z nową datą aktualizacji.